Zwróć politykę 1

W Shopperllo cenimy twoją satysfakcję i chcemy, abyś miał pozytywne zakupy. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu w naszym internetowym sklepie detalicznym, oferujemy prostą politykę zwrotu, aby zapewnić spokój.

1. Kwalifikowalność do zwrotów:

   • Zwroty mają zastosowanie do produktów zakupionych bezpośrednio w naszym internetowym sklepie detalicznym.
   • Produkty muszą zostać zwrócone w środku 14 dni daty zakupu.
   • Produkt musi być w pierwotnym stanie, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
   • Wymagany jest dowód zakupu, taki jak potwierdzenie zamówienia lub paragon.

2. Proces zwrotu:

   • Aby zainicjować zwrot pieniędzy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@shopperllo.com lub za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego online.
   • Podaj szczegóły zamówienia i powód wniosku o zwrot pieniędzy.
   • Nasz zespół obsługi klienta poprowadzi Cię przez proces powrotu i dostarczy dalszych instrukcji.
   • Po otrzymaniu zwróconego produktu i zweryfikowaniu jego stanu przetworzymy zwrot pieniędzy.

3. Opcje zwrotu:

   • Zwroty zostaną wydane w oryginalnej metodzie płatności zastosowanej do zakupu.
   • Należy pamiętać, że opłaty za wysyłkę i wszelkie obowiązujące koszty wysyłki zwrotnej mogą zostać odjęte od kwoty zwrotu.

4. Niezwykle możliwe do odwołania elementy:

   • Niektóre przedmioty mogą nie kwalifikować się do zwrotów, takich jak towary zbyszczące, spersonalizowane lub spersonalizowane oraz karty podarunkowe.
   • Więcej informacji można znaleźć w opisie produktu lub skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

5. Ramy czasowe dla zwrotów:

   • Zwroty są zwykle przetwarzane w obrębie 10 dni roboczych Po otrzymaniu zwróconego produktu.
   • Należy pamiętać, że czas przetwarzania zwrotu pieniędzy może się różnić w zależności od instytucji finansowej.

6. Produkty uszkodzone lub wadliwe:

   • W rzadkim przypadku, gdy otrzymasz uszkodzony lub wadliwy produkt, natychmiast skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta.
   • Pomożemy Ci w rozwiązaniu problemu, zapewniając wymianę, naprawę lub zwrot pieniędzy, w zależności od okoliczności.

Pamiętaj, aby dokładnie przeglądać naszą politykę zwrotu przed zakupem. Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym przyjaznym zespołem wsparcia klienta.

 

Notatka: Ta polityka zwrotu odnosi się tylko do zakupów dokonywanych za pośrednictwem naszego internetowego sklepu detalicznego. W przypadku zakupów dokonanych przez naszych autoryzowanych odsprzedawców lub platform zewnętrznych zapoznaj się z ich zasadami zwrotu.