Återbetalningspolicy — Shopperllo Hoppa till innehåll
SPECIALERBJUDANDE! 🎁 -5% på den andra enheten ➕ Expressledare🎁
SPECIALERBJUDANDE! 🎁 -5% på den andra enheten ➕ Expressledare🎁

Återbetalningspolicy

Hos Shopperllo värdesätter vi din tillfredsställelse och vill att du ska ha en positiv shoppingupplevelse. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp från vår online -butik, erbjuder vi en enkel återbetalningspolicy för att säkerställa din sinnesfrid.

  1. Behörighet för återbetalning:

    • Återbetalningar är tillämpliga på produkter som köpts direkt från vår online -butik.
    • Produkter måste returneras inom 14 dagar av inköpsdatumet.
    • Produkten måste vara i sitt ursprungliga skick, oanvända och i sin ursprungliga förpackning.
    • Bevis på köp, till exempel en beställningsbekräftelse eller mottagande, krävs.
  2. Återbetalningsprocess:

    • För att initiera en återbetalning, vänligen kontakta vårt kundsupportteam på support@shopperllo.com eller via vårt online -kontaktformulär.
    • Ange dina beställningsuppgifter och anledning till återbetalningsbegäran.
    • Vårt kundsupportteam kommer att vägleda dig genom returprocessen och ge dig ytterligare instruktioner.
    • När vi har fått den returnerade produkten och verifierar dess skick kommer vi att behandla återbetalningen.
  3. Återbetalningsalternativ:

    • Återbetalningar kommer att utfärdas i den ursprungliga betalningsmetoden som används för köpet.
    • Observera att fraktavgifter och eventuella tillämpliga fraktkostnader kan dras av från återbetalningsbeloppet.
  4. Icke-återbetalningsbara artiklar:

    • Vissa artiklar kanske inte är berättigade till återbetalningar, till exempel förgängliga varor, personliga eller anpassade artiklar och presentkort.
    • Se produktbeskrivningen eller kontakta vårt kundsupportteam för mer information.
  5. Tidsram för återbetalning:

    • Återbetalningar behandlas vanligtvis inom 10 arbetsdagar När den returnerade den returnerade produkten.
    • Observera att behandlingstiden för återbetalning kan variera beroende på din finansiella institution.
  6. Skadade eller defekta produkter:

    • I det sällsynta evenemanget att du får en skadad eller defekt produkt, vänligen kontakta vårt kundsupportteam omedelbart.
    • Vi hjälper dig att lösa problemet genom att tillhandahålla en ersättning, reparation eller återbetalning, beroende på omständigheterna.

Kom ihåg att granska vår återbetalningspolicy noggrant innan du gör ett köp. Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att nå ut till vårt vänliga kundsupportteam.

 

Notera: Denna återbetalningspolicy gäller endast för inköp som gjorts genom vår online -butik. För inköp som gjorts via våra auktoriserade återförsäljare eller tredjepartsplattformar, se deras respektive återbetalningspolicy.